Come scrivere una Descrizione Prodotto: una guida completa per principianti

PDPK di Mauro PanzarolaRisorse Gratuite0 Comments

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8:22 Buon ascolto!

Passo dopo passo la guida completa per principianti su come scrivere una Descrizione Prodotto online.

Quanto è accattivante la sua Descrizione Prodotto?

La sua Descrizione Prodotto invita l’Utente a cliccare Acquista?

O semplicemente descrive il Prodotto spiegando all’Utente cos’è?

Il “segreto” per scrivere una Descrizione Prodotto accattivante è quello di seguire un processo comprovato per coinvolgere, persuadere e vendere.

Per iniziare, è necessario sapere esattamente chi è che desidera acquistare il suo Prodotto.

Definire il suo Buyer Persona

Come scrivere una Descrizione Prodotto - Inserto

Il Buyer Persona è un Cliente immaginario che rappresenta il suo Pubblico di riferimento.

Definire il Buyer Persona vuol dire che deve riuscire a sapere più dettagli possibile sulle sue abitudini online e, più precisamente, cosa fa lui o lei ridere, cosa gli fa scuotere la testa negativamente, cosa lo fa cliccare Acquista e cosa lo rende esitante ad ordinare.

Per descrivere il suo Buyer Persona, dovrà sapere cosa gli piace leggere e quali Siti Web visita più volentieri; questo Le servirà d’aiuto per capire quale tono di scrittura usare per cercare di coinvolgerlo.

Una volta che sarà riuscito a definire il Buyer Persona, avrà un idea più chiara su come trasformare le sue Descrizioni centrate sul Prodotto a Descrizioni centrate sul Cliente.

Andiamo a vedere come funziona.

Creare una Lista di Caratteristiche e Benefici

Come scrivere una Descrizione Prodotto - Inserto

Presentare il nuovo Prodotto è affascinante.

Però, raccontare i dettagli, le caratteristiche e le specifiche non è proprio quello che il suo Buyer Persona desidera fino in fondo.

Il suo Buyer Persona, oltre a voler sapere cos’è e come è fatto il suo Prodotto, desidera sapere anche come può migliorare la sua vita utilizzandolo.

Il suo Buyer Persona desidera sapere quali sono i Benefici del suo Prodotto.

Prima d’iniziare a scrivere una Descrizione Prodotto, dovrà quindi fare una Lista delle Caratteristiche e dei Benefici.

Una Caratteristica è un dato di fatto del suo Prodotto, mentre un Beneficio è la spiegazione di un vantaggio che ne può trarre il Buyer Persona.

Un Beneficio può essere definito come positivo (ad esempio, migliora la produttività) o come un problema che viene evitato o ridotto (ad esempio, riduce lo stress).

Definire il suo tono di voce

Come scrivere una Descrizione Prodotto - Inserto

Il tono di voce usato nella Descrizione del suo Prodotto può differenziarLa dai suoi concorrenti, dando al Buyer Persona una forte impressione della cultura e della personalità della sua organizzazione.

Piuttosto che dire che è divertente concludere un acquisto con Lei, lasciate dire che la sua personalità brilla attraverso i suoi contenuti.

Piuttosto dire che il suo Servizio Clienti è eccellente, lasciate dire il tono di voce usato si è dimostrato amichevole, accessibile ed interessato a comprendere le richieste del Cliente.

Il tono di voce mostra chi è e come gestisce i suoi Clienti, rispecchiando la sua reale personalità.

Se avrebbe parlato con il suo Buyer Persona nella vita reale, quale tono di voce avrebbe usato?

Questo tono di voce è quello che deve usare anche nella Descrizione del suo Prodotto online.

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Creare una Pagina Prodotto facile da leggere

Come scrivere una Descrizione Prodotto - Inserto

Studi di ricerca suggeriscono che le persone leggono solo il 16% delle parole di una Pagina Web.

Per stimolare il Buyer Persona a comprare il suo Prodotto, lui deve leggere quanto da Lei proposto nella Pagina.

Come tentare il Buyer Persona a leggere i suoi contenuti?

Per rendere le Pagine Prodotto facili da leggere, le Descrizioni devono avere:

  • sottotitoli;
  • elenchi puntati;
  • un grande Font per facilitare la lettura;
  • fotografia o video per aumentare il desiderio ad acquistare il suo Prodotto;
  • spazi bianchi ripetuti per guidare i lettori attraverso il suo contenuto e permettere alla sua Pagina d’essere letta con piacere.

Il Web design e la scrittura dei contenuti dovrebbero lavorare insieme come “Chip” e “Chop”, interagendo e rafforzandosi reciprocamente.

Scrivere una prima bozza

Una volta individuato il Buyer Persona e pianificato i suoi contenuti, la scrittura di una prima bozza diviene molto più facile potendo organizzare la lista delle caratteristiche e dei benefici.

Caratteristiche e benefici che dovranno essere presentate seguendo una certa logica che il Buyer Persona troverà facile da seguire.

Questa lista dovrà presentare i benefici più importanti per primo ed i meno importanti per ultimo.

Nella redazione della bozza, deve essere sicuro d’aver ben elencato tutti i benefici.

Questa fase di scrittura, è consigliato effettuarla nel momento i cui si sente ispirato, entusiasta e positivo, dove potrà scrivere facilmente e velocemente senza preoccuparsi degli errori ortografici.

Modificare il suo testo per aumentare la persuasività

Come scrivere una Descrizione Prodotto - Inserto

La modifica del testo non significa correggere esclusivamente gli errori ortografici, bensì è l’occasione di modificare il suo testo per renderlo più leggibile, coinvolgente e persuasivo.

Cosa fare in particolare?

  • Controllare la lista di Caratteristiche e Benefici per essere sicuri di non aver dimenticato nulla;
  • quanto è coinvolgente il suo testo? I contenuti sono concentrati sul lettore o sulla sua Azienda? Un testo molto coinvolgente usa le parole tu/lei più spesso che il nome della sua Azienda o del suo Prodotto e delle parole io/noi;
  • migliorare la leggibilità sostituendo le parole difficili con quelle più facili;
  • sostituire frasi generiche con dettagli specifici, perchè la specificità aumenta la credibilità. Scrivere il Servizio Clienti è eccellente, è una frase generica. Risponderemo alla sua richiesta entro le prossime 24 ore lavorative è una frase specifica e credibile. Includere i numeri dove possibile, perchè rappresentano fatti concreti.

Prima di passare all’ultimo punto, ci sono delle verifiche da fare per essere sicuro d’essere sulla strada giusta.

Mettendosi dalla parte del Buyer Persona:

  • leggere il testo ad alta voce;
  • verificare la scorrevolezza di ogni frase;
  • verificare che il testo sia coinvolgente;
  • alla fine del testo, acquisterebbe il Prodotto?

Ottimizzare la Pagina Prodotto per i Motori di Ricerca

Quando si scrive per il suo Buyer Persona in primis utilizzando le frasi che lui stesso è abituato ad usare, Lei sta automaticamente ottimizzando la sua Descrizione Prodotto per i Motori di Ricerca, semplicemente perchè sono le stesse frasi che il Buyer Persona cerca in Google.

Altri consigli in merito possono essere:

  • evitare il gergo dialettale a meno che lo stesso Buyer Persona lo utilizzi;
  • utilizzare la frase chiave nel Titolo, Sottotitolo e nel contenuto;
  • ottimizzare le immagini prodotto utilizzando la frase chiave nel nome del file, nella descrizione e nel tag alt.

Il consiglio principale rimane sempre quello di scrivere prima per il Buyer Persona, poi per i Motori di Ricerca.

Conclusione

Quando si siede a scrivere, non deve pensare a creare una nuova Descrizione Prodotto.

Pensi solamente a scrivere al suo Buyer Persona, considerando come rendere la sua vita facile, migliore e piacevole.

Descrizioni Prodotto vaghe o ricche di caratteristiche escono sconfitte nei confronti di Descrizioni Prodotto ricche di benefici.

Questo Le permetterà d’attirare l’attenzione del Buyer Persona, il quale convertirà più facilmente la sua visita in acquisto.

Per tutte sue domande, basta lasciare un Commento a questo articolo e, per tutte sue esigenze, questo è il nostro Servizio di E-Commerce – Descrizione Prodotto disponibile.

 

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